军工厂家属院,被列入需改造老旧小区,物业公司进驻。
大门装了起落杆;空地用白线画出车位。
准备就绪的第二天,贴出物业收费标准,及车位租赁价格,最后一句是:请广大居民积极缴费,以免给自己带来不必要的麻烦。
院子里三五成群都在议论。
货车司机老荣说:“我们的院子,你划线就收钱?你呸——!这物业谁请来的,不为钱就有人来给服务了?天大的笑话。这话忒好听,事办的忒腌臜,吃相太难看。”
在地下室开黑作坊的老白,不住瞟一眼自己窗前面的一块地,前不久他用水泥砖铺了,还运来了石桌石凳,两米高的冬青围了个不小的院子,请朋友们来吃了两次烧烤,近日他接到家委会的通知,让他拆除违建,恢复原样。
王老师,7号楼楼长,白脸、卷发,60多岁一双三角眼的矮胖的老年妇女,因为激动花白的头发乱抖,双手不停在平放在胸前往下压,终于抢到话语权:“大家冷静,现在解决的事得分几个步骤,首先说物业公司入住是不是经过了业主同意,他们进驻的合法性要明确,第二,即使合法,收费标准是不是合理,谁定了这个收费价格,是上级文件定价,或者有每项服务预算价格也行,我们出钱的人得明白钱花那里了。第三,车位费,在自家院子里停车应不应该交费。所以说大家不要乱讲,我整理一下,我需要咱们小区各楼派一人支持我。我带大家出面去和他们去交涉。”
有人点头,有人脸上的表情是不屑。
随后的一个星期天下午,物业工作人员分六路,每楼三人,上门收费,逐户敲门。
各楼响起住户和收费人员讲理声,还有敲门声。
收费人敲门到小夏家的时候,小夏刚刚喝下了治头痛的药,听了几十下敲门声,一股怒火上涌,猛地拉开门,和收费的胖大卷发女人对视,叫道:“敲什么敲,你家有丧事了?交什么物业费?上来就要钱,我他妈还不知道去找谁要钱呢,没有,滚!”
“这人怎么这么没教养,怎么骂人呢,骂人谁不会,你个瘸腿货,一寸钉长的个子,没钱住什么楼房,找个老鼠洞钻进去没人找你要钱。”胖大女人声音要比小夏的粗。声音穿透力更强,几个单元的人都能听到。紧接着是摔门子,和打斗的声音。
当两个人出现在大家面前时,小夏鼻子在流血,不知道怎么抹到了掉光了头发的头皮上,更显得血腥暴力,胖大女人体恤衫被从领口出撕开一个大口子,露出雪白的胸脯子,上面摸了一道血印,鲜亮亮地引人双目,幸亏有乳罩避体才没有走光,小夏脸黄,女人脸红,都声嘶力竭讲道理,夹杂恶毒地咒骂。
物业工作人员和居民在院子里分成两个阵营,中间的空气好像有弹性,让两边的人保持着距离,双方人带着鲜明的厌恶表情,互相用手指着,满脸丰富的愤怒表情,整个院子充满了怒吼声。
“我十几年前就下岗了呀,邻居们,我老婆有病,还得去单位打扫卫生,挣点活命的钱,我一条贱命,就得个感冒,还药物过敏,差点送了命。天杀的庸医,那叫抢救呀?他压我胸口,竟然压断了我三根肋条呀。
看病那个不要钱?有谁问过,管过;下岗谁管过?现在你们张嘴闭嘴要钱,这路面上的大坑你们修了吗?不是这坑坑洼洼的地,我能摔坏腰?我能成个瘸子?要钱?我没有找你们赔钱就便宜你们!”小夏怒吼着,吐沫星子乱喷,嗓子已经喊不出高音了。
另一个“战斗群”老荣带领老白老赵,面对物业公司领导,老赵在和经理细算经济帐,能用几个保安,几个保洁,工资多少,另外要交的税也都算上,这小区多户,每年收多少钱,物业公司利润高达75.3%,每平米收的天价。
经理双手抱在胸前,斜着眼,撇着嘴在听,几次要插话被老白抬手比划停车的手势挡了回去。最终老赵总结:“如果你们服务了,并且我们看到了,卖服务该给钱,我们认。刚才算了,是不是收费过高,是不是君子取财有道!你们上门催缴物业费,是不是过分了,没有定下来给多少,就耍横,还打人!这是服务?大伙听听,这是不是服务?”
物业公司经理就一句话翻来覆去地说:“人工工资高,税金,管理费用,垃圾外运都涨价,没有办法,这就是底价,不能降价”。
“你们就是强盗,强取豪夺,我们不听你那涨价不涨价,你们说没有钱赚,那你们现在就撤,拆走你那破竿子。找来一帮地痞流氓看门、收费,还要骑到我们脖子上拉屎,绝不答应!”老荣带有煽动性高喊口号。
老白在人群里脸涨得通红说到:“你们来时为改善我们居住环境,响应政府号召,这些我们都欢迎,但我们作为业主,我们也有一颗为大家服务的善良心,这不,我整理一块平地,放了石凳石桌,大家可以领孩子活动,同样是为大家服务,凭什么您物业公司一纸通知说——不行,就得拆走。另外你物业是干什么的?我做的时候怎么没人说话,整好了,要拆?你是扫地运垃圾干活服务的,有什么权力要我拆,谁给你权力找我?你们告到居委会,要我配合管理,物业和居委会什么关系?同级?下级?是居委会请你们来统治、镇压来了?”
大家对小夏撒泼打滚很是在脸上挂不住,老白的无理搅三分让大家很是不齿。居民阵营后方逐渐空虚,人们三三两两都离开了。
在双方僵持不下的时候,王老师让人扶着登上路边的长椅,白皙肉头的双手习惯性向下压,让大家平静,尖利、洪亮的嗓音喊道:“大家安静,听我说,我是一楼之长,也是老党员,这次居委会响应市委号召,引进红色物业,是为改善老旧小区居住环境做的惠民之举,我希望大家积极配合,这是对大家有益的事。咱们都是本小区居民,我不护短,这小夏我得批评几句,生活困难,通过街道逐级向政府反映,总能解决,这不能作为不缴费的理由,大家说是不是,更不能暴力阻挠收费。我给大家做个表率,我先缴费。我代表我们7号楼,同意居委会安排,同意缴费。”
“王老师,这才几天,您不记得,是您让大家拒交物业费的呀,您老那理由,一二三条的说得句句在理,要带领我们去和物业公司理论的。”
“你臭我两句,我不在乎,我人穷志短。您可不一样,学问您高,大道理您会讲,高调你老更会唱,您是受大家尊重长辈,可您不能做婊子立贞节牌坊呀。”
“您活到了快死的岁数了,不明白隔墙有耳的道理?您和物业老板私下定的事我听了个一清二楚,您别逼我,我拿出录像来,恐怕您那一堆道貌岸然的东西都得见光死!”
“是不是你家两个免费车位?定到你家楼门口?您交钱了吗,车位您可是先占着呢,就这还敢说做表率?每年两节他们给您送不少于元礼物,物业费您是不是交六成。”
“您做表率?你代表7号楼?你呸!你这楼长是你自己封的,带两个捧臭脚的,就成领导了,你挨个捏捏你脚趾头,你能代表几个?还站到椅子上叫唤,丢人不?您不只是龌龊,您还是拿大伙利益谋私的小人!”
小夏一口气喊到底,嗓子有点哑。
“小夏你个疯狗,见谁咬谁,你那个耳朵听到我和物业经理私下交易了,满嘴胡吣,诬陷人活该一辈子倒霉!”王老师底气十足地骂。
“走喽,下棋去喽,露兜喽,自己人打起来喽。花裙子下面一堆烂狗屎呦!”有人在起哄。几个情绪激动的人被震惊到不会讲道理了。
人们逐渐散去,太阳从头顶坠到西山,留下一大片红色。照亮了一群人的脸面!